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营业部经理不仅承担“服务银行”与“服务客户”的工作,还负责下辖团队管理的责任。具体职责有:
(1)负责所辖网点业务关系的建立与维护;
(2)负责银行理财经理的业务培训和业务辅导;
(3)产品宣传、网点业务咨询和销售策划;
(4)协助完成相关销售服务(单证等物料整理及回收、投保手续办理、客户接待等),并按照公司要求确保客户信息真实性,并对客户信息
保密;
(5)完成公司规定的考核指标及业务品质管理要求;
(6)主动开拓市场,寻找并积累客户,按照公司要求为客户提供保
险服务,如递送收益报告、节日慰问、组织客户联谊活动等;
(7)负责营业部的组织发展,开展所辖营业部人员招聘、新人辅导、组织建设和团队管理工作;负责营业部早夕会,属员辅导,教育训练、活动量管理。
(8)遵守国家法律及公司制度,完成公司委派的其他工作。